Introductie

Deze privacyverklaring is geldig vanaf 30 september 2009.
Wij respecteren de privacy van bezoekers aan onze websites. Wij hebben deze privacyverklaring opgesteld om te beschrijven hoe onze websites werken en hoe wij de informatie verzamelen, gebruiken en delen die wij verkrijgen van onze onlinebezoekers.

Deze privacyverklaring geldt voor www.pb.com en alle andere interne en externe websites, op het web gehoste toepassingen, webpagina's en/of webeigendommen die eigendom zijn van en worden geëxploiteerd door Pitney Bowes, businessunits van Pitney Bowes en dochterondernemingen van Pitney Bowes (hierna gezamenlijk "Pitney Bowes" te noemen en afzonderlijk "Pitney Bowes-bedrijf") die in deze verklaring "Sites" worden genoemd, tenzij dergelijke andere websites over een eigen privacyverklaring beschikken.

De volgende onderwerpen komen aan bod in deze privacyverklaring:

1. Het verzamelen van persoonsgegevens van websitebezoekers
2. Het verzamelen van andere gegevens
3. Het gebruik van persoonsgegevens
4. Het delen van persoonsgegevens
5. Het beschermen van persoonsgegevens
6. De overdracht van persoonsgegevens naar andere landen
7. Het gebruik van websites van andere bedrijven dan Pitney Bowes
8. Landspecifieke vereisten
9. Uw keuzen
10. Ons recht om deze privacyverklaring te wijzigen

Het verzamelen van persoonsgegevens van websitebezoekers

Om u toegang tot bepaalde services of gegevens op onze Sites te bieden, kunnen wij verlangen dat u bepaalde persoonsgegevens opgeeft. Deze gegevens kunnen bestaan uit uw naam, postadres, telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres, abonneenaam of schermnaam, wachtwoord voor toegang tot onze services, betaalwijze en indien van toepassing betalingsgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum van een creditcard voor onlineaankopen.
Daarnaast verzamelen wij de (1) e-mailadressen van bezoekers die met ons communiceren via e-mail, berichten op onze bulletinboards plaatsen of berichten in onze chatgroepen plaatsen en (2) gegevens die door onze bezoekers worden verstrekt in verkooporders, registratieformulieren, enquêtes, inzendingen voor wedstrijden en andere gegevens die bij ons worden ingediend.
Tevens verzamelen en volgen wij automatisch (1) informatie over de domeinnaam van thuisservers, het IP-adres, het type clientcomputer en het type webbrowser van bezoekers aan onze Sites, alsmede (2) getotaliseerde en specifieke informatie over de pagina's die worden geopend door bezoekers.

Het verzamelen van andere gegevens

Pitney Bowes gebruikt diverse hulpmiddelen en technieken om automatisch gegevens te verzamelen waaronder cookies, clickstream en webbakens.

Cookies
Sommige van onze Sites maken gebruik van een technologie genaamd "cookies", zodat wij onze bezoekers beter kunnen bedienen wanneer zij een product kopen op onze Sites, aanvullende informatie over ons bedrijf, producten of services aanvragen of deelnemen aan diverse activiteiten die worden vermeld op onze Sites.  Een cookie bestaat uit een tekstbestand dat op de vaste schijf van de computer van een gebruiker wordt geplaatst wanneer bepaalde websites worden bezocht.
Deze cookies kunnen door ons of door externe leveranciers worden geplaatst en worden gebruikt om gegevens te verkrijgen zoals de gebruikersnaam van een bezoeker, de inhoud van een winkelwagen en webpagina's of advertenties die zijn bekeken door de bezoeker. Wanneer de bezoeker opnieuw naar onze Sites gaat, kunnen wij hem of haar herkennen aan de internetcookie zodat wij de gebruikerservaring kunnen aanpassen voor de bezoeker.
U kunt uw browser zodanig instellen dat er een bericht wordt weergegeven wanneer u een cookie ontvangt. Daarna kunt u vervolgens bepalen of u de cookie wel of niet wilt accepteren.  Het is evenwel mogelijk dat u zonder cookies de functies van onze Site niet volledig kunt benutten. Als u cookies uitschakelt of weigert, kunt u bijvoorbeeld geen aankopen doen op onze Sites.
Clickstream
Op sommige van onze Sites kan informatie worden verzameld over de "clickstream" van onze klanten tijdens het bezoek aan onze Sites. De clickstream-gegevens bestaan uit de pagina's waarvan bezoekers afkomstig zijn, de navigatiepaden die bezoekers hebben gevolgd en de gedeelten van de Sites die zij hebben bezocht.
Van tijd tot tijd houden wij dergelijke gegevens binnen en buiten onze Sites bij.  Bovendien kunnen wij van tijd tot tijd clickstream-gegevens bijhouden en koppelen aan persoonsgegevens die u aan ons verstrekt om u informatie en andere voordelen te bieden, bijvoorbeeld producten en services waarmee uw klantenervaring wordt verbeterd.

Webbaken
Bepaalde e-mailcommunicatie die u van ons ontvangt kan "webbakens" bevatten. Webbakens bestaan uit een regelcode op onze Sites waarmee een kleine grafische afbeelding vanaf een andere website of een advertentieserver van derden wordt geleverd. Het webbaken is mogelijk niet zichtbaar omdat het doorgaans 1x1 pixel groot is en ontworpen is om over te vloeien in de achtergrond van een webpagina. Met webbakens kunnen derden informatie verkrijgen zoals het IP-adres van de computer waarmee de pagina is gedownload die het webbaken bevat, de URL van de pagina die het webbaken bevat, het tijdstip waarop de pagina is bekeken die het webbaken bevat, het type browser dat is gebruikt om de pagina te bekijken en de informatie in cookies die zijn ingesteld door de derde partij.  Wij kunnen webbakens gebruiken om bijvoorbeeld de effectiviteit van advertentiebanners in onze e-mailzendingen te controleren.
Het gebruik van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die wij via onze Sites verzamelen wordt onder andere gebruikt voor de afhandeling van orders en informatieaanvragen, voor marketing en reclame voor producten en services van Pitney Bowes en andere organisaties waarvoor u volgens ons belangstelling kunt hebben, voor feedbackdoeleinden, voor een statistische analyse van gebruikersgedrag, voor het ontwikkelen of verbeteren van producten, voor het verbeteren van de inhoud, voor meldingen over aanstaande gebeurtenissen en voor aanpassingen aan de inhoud en lay-out van onze Sites. Namen, post- en e-mailadressen en telefoonnummers die via onze Sites worden verzameld, kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen over onze producten en services en aanstaande gebeurtenissen waarvoor u volgens ons mogelijk belangstelling hebt.
Wij kunnen de persoonsgegevens die u aan Pitney Bowes verstrekt, ook voor interne doeleinden gebruiken, zoals het beheer en de exploitatie van onze Sites, gegevensanalyse en compliance met onze wettelijke verplichtingen, beleidsregels en procedures.

Het delen van persoonsgegevens
We zullen geen persoonsgegevens van bezoekers van onze Site delen of op andere wijze verstrekken, behalve zoals hier wordt beschreven en is toegestaan volgens de wet.  Pitney Bowes kan uw persoonsgegevens delen binnen de Pitney Bowes-bedrijvengroepen en met derden die services voor en ten behoeve van ons uitvoeren (bijvoorbeeld creditcardbedrijven, financiële instellingen, transportbedrijven, consultants, adviseurs en marktonderzoeksbedrijven).  Serviceproviders en leveranciers moeten zorgdragen voor de vertrouwelijkheid en veiligheid van de persoonsgegevens die zij van ons ontvangen en zij mogen deze niet voor andere doelen gebruiken dan oorspronkelijk gepland.   Wij kunnen tevens persoonsgegevens verstrekken als dit naar ons oordeel noodzakelijk of aangewezen is om fraude, letsel of schade voor personen of eigendommen te voorkomen, om onze rechten of de rechten van anderen te beschermen of wanneer dit vereist is met betrekking tot geldende wetten, verordeningen of een juridische procedure.
We kunnen de persoonsgegevens die wij over u verzamelen, ook verstrekken, verhuren, verkopen of op andere wijze delen voor marketingcampagnes die door ons worden uitgevoerd of worden uitgevoerd door andere bedrijven of organisaties die producten of services aanbieden waarvoor onze klanten volgens ons mogelijk belangstelling hebben. Afhankelijk van de lokale wetgeving kunt u het gebruik en/of het delen van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden toestaan of weigeren in het gedeelte Uw keuzen verderop. Als u zich in Californië bevindt, raadpleegt u het gedeelte over de Verenigde Staten onder Landspecifieke vereisten met betrekking tot het delen van persoonsgegevens met onze geaffilieerde bedrijven voor marketingdoeleinden. 
Persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen in verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of overname, insolventie of de verkoop van activa waarbij een Pitney Bowes-bedrijf of -activum betrokken is waartoe de gegevens behoren.  Als een dergelijke verkoop of overdracht plaatsvindt, zullen wij elke redelijke inspanning leveren om de ontvanger van de gegevens ertoe te bewegen de door u verstrekte persoonsgegevens te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met onze privacyverklaring.

Het beschermen van persoonsgegevens
Wij hebben passende administratieve, technische en fysieke maatregelen genomen om de persoonsgegevens de u verstrekt op onze Sites te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, onthulling, wijziging of vernietiging.

De overdracht van persoonsgegevens naar andere landen
Waar dit is toegestaan volgens de lokale wetgeving en regelgeving, kunnen wij de persoonsgegevens die wij verzamelen op onze Sites, overbrengen naar andere landen waar wij en onze serviceproviders activiteiten uitvoeren, maar wij zullen dit alleen doen voor de hierboven beschreven doelen. Wanneer wij uw persoonsgegevens overbrengen naar andere landen zullen wij deze gegevens beschermen zoals wordt beschreven in deze privacyverklaring, tenzij de geldende wetten anders bepalen.
Het gebruik van websites van andere bedrijven dan Pitney Bowes
Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op gegevens die worden verzameld tijdens uw gebruik van de Sites.  Onze Sites kunnen koppelingen bevatten naar andere websites die onafhankelijk kunnen opereren van Pitney Bowes.  Deze en andere websites kunnen ook verwijzingen of koppelingen naar onze Sites bevatten.
Pitney Bowes is niet verantwoordelijk voor de privacyprocedures of inhoud van dergelijke andere websites die niet van Pitney Bowes zijn.  Wij raden u aan de privacyverklaring te lezen van elke andere site die u gebruikt.

Landspecifieke vereisten
Pitney Bowes Inc. is een wereldwijde onderneming met dochterondernemingen over de gehele wereld.  In deze privacyverklaring worden onze algemene principes vastgelegd waarmee gegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt die zijn verkregen via onze Sites.  Afhankelijk van het land waarin u zaken met ons doet of waarin de Site die u bezoekt zich bevindt/wordt gehost, kunnen er specifieke vereisten gelden voor persoonsgegevens.


Uw keuzen
Als u uw persoonsgegevens wilt bijwerken of verwijderen, zich wilt afmelden voor marketingberichten of zich wilt aanmelden voor marketingberichten van ons, kunt u dit doen door uw voorkeuren op te geven op de desbetreffende Site of door contact met ons op te nemen op het onderstaande post- of e-mailadres.  Gebruikers van Mijn PB van Pitney Bowes kunnen zich aanmelden bij Mijn PB en naar "E-mailvoorkeuren bewerken" gaan.
Als u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring hebt, kunt u contact met ons opnemen op:
Pitney Bowes Privacy Office
1 Elmcroft Road
Stamford, CT VS 06926-0700

of

privacyoffice@pb.com


Waar dit wettelijke vereist is, kunt u toegang aanvragen tot de persoonsgegevens van u die wij beheren.  In overeenstemming met de wetgeving kunnen wij u redelijke kosten in rekening brengen voor toegang tot uw persoonsgegevens, maar wij brengen geen kosten in rekening voor een toegangsaanvraag.

Ons recht om deze privacyverklaring te wijzigen
Deze privacyverklaring kan zonder voorafgaande kennisgeving periodiek worden bijgewerkt in overeenstemming met wijzigingen aan onze procedure voor onlinegegevens. Wij zullen boven aan de verklaring aangeven wanneer deze voor de laatste keer is bijgewerkt. Wij raden u aan de pagina met onze privacyverklaring bij elk bezoek aan onze Sites te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.